Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à assurer leur confidentialité et leur sécurité, conformément à la réglementation européenne (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

• Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone, entreprise).
• Coordonnées de contact et préférences de communication.
• Contenus des messages envoyés via les formulaires du site.
• Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies statistiques).

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre projet et de la relation client.

• Répondre à vos demandes et établir des audits ou recommandations.
• Envoyer les informations ou communications nécessaires au suivi de la mission.
• Assurer l’amélioration continue du site via l’analyse statistique d’activité (cookies).
• Respecter les obligations légales en matière de sécurité et de protection des données.

Fondements juridiques

Tous les traitements respectent la réglementation applicable (RGPD).

Les traitements sont fondés sur votre consentement, l’exécution de la mission ou notre intérêt légitime pour améliorer la qualité de service.

Partage et sous-traitance

Vos données sont strictement confidentielles et non revendues à des tiers.

• Transmission uniquement aux partenaires techniques, prestataires d’hébergement ou de sécurité informatique, sous contrat de confidentialité.
• Accès par l’équipe projet exclusivement pour gérer votre demande ou mission.
• Partage possible avec les autorités sur obligation légale (fraude, RGPD).

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos informations contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation. L’accès est restreint à l’équipe autorisée et contrôlé régulièrement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition au traitement de vos données.

• Accéder, modifier ou supprimer vos données sur simple demande écrite.
• Limiter ou refuser certains traitements selon le fondement juridique invoqué.
• Recevoir une copie de vos données (droit à la portabilité) sous format électronique.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Gestion des cookies

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Nous contacter

Pour toute question liée à la confidentialité ou l’exercice vos droits, écrivez-nous à l’adresse de contact indiquée ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution règlementaire ou technique.